Product Manager - Canal Comercial
Descrição da vaga
A área tem como missão consolidar Canais Porto Bank como aceleradores de negócios do ecossistema Porto, garantindo encantamento, fluidez, escalabilidade e segurança em cada ponto de contato de clientes, corretores e parceiros.
Responsabilidades e atribuições
- Estratégia e Roadmap: Liderar a visão estratégica e o roadmap de curto a longo prazo de canal digital comercial Porto Bank (B2B2C e B2C), garantindo resultados sustentáveis e modelos escaláveis alinhados a estratégia Porto Bank.
- Gestão de canais com foco no cliente: Gerir canais de forma evolutiva que garantam o atingimento dos objetivos da companhia. Orquestrar a integração de canais e dados para assegurar que as interações digitais sejam personalizadas, preditivas e integradas.
- Inovação: Desenvolver os horizontes de inovação do negócio (H0, H1 e H2) junto ao Business Owner e ao Tech Owner e apoiar a equipe na entrega de produtos end-to-end.
- Decisões e Prioridades: Tomar decisões estratégicas baseadas em dados e fatos para estabelecer prioridades, desenvolver business cases e gerenciar o orçamento do produto.
- Gestão de P&L: Responsável pelo orçamento e resultados financeiros, utilizando a plataforma como acelerador de negócios da vertical Porto Bank.
- Liderança de Equipes e gestão de disciplinas: Coordenar múltiplos times de produto (squads) para implementar modelo integrado de trabalho entre canais, negócios, tech, arquitetura e operações.
- O Product Manager (PM) será o ponto central da entrega de valor, liderando uma equipe de Product Owners (POs) e definindo o futuro de nossos canais internos.
Requisitos e qualificações
- Superior completo;
- Experiência sólida em liderança de produtos digitais de alta escala, preferencialmente no setor financeiro ou ecossistemas multi-serviços e em canais de venda ou comercial B2B2C e B2C.
- Capacidade de pensar estrategicamente (visão 360º) e traduzir objetivos de negócio complexos em roadmaps funcionais.
- Familiaridade com arquiteturas baseadas em CRM (ex: Dynamics 365, SalesForce) e hubs de inteligência de dados.
- Habilidade de gestão de stakeholders de diferentes verticais de negócio para alinhamento de prioridades.
Informações adicionais
BENEFÍCIOS
Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Wellhub e TotalPass;
Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;
Participação nos Lucros - PLR;
Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025;
Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;
Vale-Transporte;
Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);
Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;
Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;
Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;
Auxílio creche ou babá;
Seguro de Vida;
Previdência Privada - PortoPrev;
Desconto em Produtos e Serviços;
Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;
Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo
Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);
Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;
Biblioteca;
Sala de descanso: no completo Matriz
Salão de jogos: no complexo Matriz
Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz
Local de trabalho: Local (Atuamos com modelos híbridos, que serão explorados no processo seletivo);
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Case
- Etapa 5: Entrevista Gestor(a)
- Etapa 6: Contratação
Na Porto, Você Importa!
A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.
Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.
O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.
DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO
Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.
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