Especialista Processos e Comissões
Descrição da vaga
O que é a área de Gestão de Comissões na Porto Seguro?
A área de Comissões é responsável pela gestão e pagamento das comissões dos corretores e parceiros, análise e monitoramento dos pagamentos, entre outros processos de apoio e acompanhamento relacionados ao comissionamento. Atuamos diretamente com os Produtos, Corretores e toda a Área Comercial. Temos como objetivo buscar constantemente o modelo ideal de comissionamento, pagando com exatidão, transparência e agilidade.
Buscamos uma pessoa com sólida experiência em processos de comissionamento, visão integrada e capacidade de atuar como referência técnica do núcleo. Essa posição terá papel fundamental na segurança, qualidade e evolução dos processos de Comissões. Atuará em parceria com times internos, Produtos, Área Comercial, Tecnologia e demais áreas relacionadas, contribuindo para uma jornada de comissionamento mais clara e eficiente.
Responsabilidades e atribuições
- Elaborar análises, estudos de viabilidade e avaliações de impacto, acompanhando indicadores como acuracidade, produtividade, NPS e qualidade para apoiar a tomada de decisão.
- Manter uma agenda ativa realizando escutas com Corretores para identificar práticas, tendências e oportunidades aplicáveis aos processos de Comissões.
- Atuar como referência de negócio em projetos estratégicos, traduzindo e acompanhando as necessidades do negócio em requisitos claros.
- Conduzir reuniões de análise com operação, projetos, produtos e tecnologia, apoiando a definição e implementações de melhorias.
- Através das necessidades trazidas pelo núcleo operacional diagnosticar gargalos, causas de desvios e riscos operacionais, estruturando planos de ação para aumentar a segurança e a padronização dos processos.
- Prestar consultoria interna às áreas da Holding e das Verticais, esclarecendo regras, orientando tratativas e apoiando decisões relacionadas a Comissões.
Requisitos e qualificações
- Superior completo em Administração, Economia, Engenharia, Tecnologia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.
- Excel avançado, Power BI e PowerPoint.
- Experiência consistente em comissionamento, pagamentos, processos financeiros, controles operacionais, auditoria, governança ou mercado segurador.
- Experiência na elaboração de apresentações, estudos de viabilidade, análises de impacto e acompanhamento de indicadores.
- Experiência em analisar bases de dados, indicadores, variações de pagamentos, inconsistências, riscos e causas de desvios.
- Conhecimento das rotinas de Corretores, Produtos e Área Comercial será considerado um diferencial.
- Desejável experiência em projetos, homologações, migrações de sistemas e revisão de processos.
Informações adicionais
Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Wellhub e TotalPass;
Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;
Participação nos Lucros - PLR;
Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025;
Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;
Vale-Transporte;
Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);
Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;
Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;
Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;
Auxílio creche ou babá;
Seguro de Vida;
Previdência Privada - PortoPrev;
Desconto em Produtos e Serviços;
Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;
Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo
Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);
Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;
Biblioteca;
Sala de descanso: no completo Matriz
Salão de jogos: no complexo Matriz
Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz
Local de trabalho: Local região central de SP
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Teste
- Etapa 4: Entrevista RH
- Etapa 5: Case
- Etapa 6: Entrevista Gestor(a)
- Etapa 7: Contratação
Na Porto, Você Importa!
A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.
Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.
O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.
DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO
Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.
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