Analista de Suporte Comercial Pl - Porto Saúde
Descrição da vaga
O que faz a área Comercial Saúde na Porto:
A equipe Comercial Saúde e Odonto é responsável pela comercialização do produto Saúde em SP, RJ e DF e do produto Odontológico em nível nacional, atuando no fomento e suporte a vendas para corretores, sucursais e todos os envolvidos na cadeia produtiva, por meio de um atendimento especializado, com o objetivo de promover um crescimento sustentável e perene da vertical Saúde.
Responsabilidades e atribuições
- Atuar assertivamente em todos os processos da área comercial, com proatividade, propondo soluções com foco na rentabilidade e crescimento de receita.
- Prestar apoio nas demandas de suporte a vendas via telefone, e-mail e chat, dirimindo as dúvidas dos corretores, a fim de captar e/ou manter negócios, atuando sob orientação.
- Elaborar apresentações executivas para reuniões e comitês comerciais.- Consolidar dados, analisar resultados, produzir materiais estratégicos a fim de prestar suporte à Gerência e Diretoria Comercial, apoiando nos processos de média complexidade, garantindo padronização e qualidade nas entregas.
- Realizar proposta comercial, divulgação das tabelas de preços, bem como dirimir as dúvidas dos consultores comerciais, das sucursais e corretores, a fim de captar e/ou manter negócios. Oferecer suporte às sucursais e aos consultores na interpretação de dados e indicadores.
- Emitir relatórios, painéis, dashboard e apresentações com informações da área, contribuindo para a tomada de decisão da gestão. Desenvolver, atualizar e interpretar relatórios de performance (produção, metas, consultores e hierarquia comercial), tratar, qualificar e organizar bases de dados, assegurando precisão e consistência.
- Atualizar hierarquia de vendas, organizar arquivos relevantes com históricos e regulamentos de negociações junto à corretores, emitir e controlar os Acordos de Parceria, Campanhas de Vendas e Ações Comerciais sazonais,
- Gerar relatórios com informações de mercado, apoiando a equipe na atuação frente às sucursais e corretores.
- Representar a instituição em feiras e eventos relacionados a área de atuação, recepcionando convidados e realizando a apresentação dos produtos e soluções, bem como promover e fortalecer a imagem da empresa no mercado, cumprindo a estratégia e plano de ações de marketing, identificando necessidades e oportunidades de divulgação e disseminação dos produtos.
- Acompanhar o desempenho do mercado e da concorrência, procurando conhecer os produtos e a sua similaridade com os produtos da empresa.
- Cumprir as políticas e normativos internos, observar e cumprir as regulamentações da ANS, bem como das normas e procedimentos de saúde, higiene e segurança do trabalho inerentes ao setor, quando a atividade assim o exigir.
- Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que habilitado e estejam de acordo com o seu conhecimento e experiência.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior completo em Administração, Economia, Comunicação, Marketing e outros
- Capacidade Analítica, Administração do Tempo, Técnicas de Negociação e Vendas, Boa Comunicação, Relacionamento Interpessoal, Excel Intermediário, Power Point, e outros.
Informações adicionais
Benefícios:
Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Wellhub e TotalPass;
Participação nos Lucros - PLR;
Programa de Ações: Porto em Ação: Complementar à PLR até 2030;
Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;
Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;
Auxílio creche ou babá;
Seguro de Vida;
Previdência Privada - PortoPrev;
Desconto em Produtos e Serviços;
Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;
Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol).
Local de trabalho: Matriz (Torre B)
Modelo de trabalho: Presencial
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Teste de Excel
- Etapa 4: Entrevista RH
- Etapa 5: Entrevista Gestor(a)
- Etapa 6: Contratação
Na Porto, Você Importa!
A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 80 anos reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.
Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 18 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.
O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.
DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO
Na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é essencial para o desenvolvimento do nosso negócio, da sociedade e de cada indivíduo. Afinal, a inovação nasce de visões únicas!
Juntos, trabalhamos diariamente para construir um espaço seguro, livre e respeitoso. Por isso, incentivamos fortemente a candidatura de mulheres, pessoas negras e indígenas, pessoas com deficiência e pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.
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