Engenheiro de IA Sênior

Na coordenação de TI Gente e Cultura, acreditamos que a tecnologia é o principal motor para transformar a jornada de quem faz a nossa empresa acontecer. Nossa missão é implementar soluções inovadoras que coloquem o colaborador no centro de tudo, simplificando processos, digitalizando o RH e criando experiências incríveis.

Também somos os guardiões tecnológicos dos projetos de ESG (Sustentabilidade, Voluntariado e Instituto Porto). Trabalhamos para expandir nossas ações na sociedade, garantindo que a tecnologia nos mantenha cada vez mais alinhados ao Pacto Global da ONU.

• Curadoria e Qualidade de IA: Realizar a curadoria técnica dos modelos de linguagem (LLMs), refinando o conhecimento, evoluindo soluções, melhorando conversas desde a geração de contexto e decisão.
• Foco em Employee Experience (EX): Avaliar e guiar as soluções de IA sob a ótica do colaborador, garantindo que a tecnologia reduza a burocracia, simplifique a jornada de trabalho e aumente a produtividade.
• Engenharia de Prompt e UX Conversacional: Desenvolver, testar e iterar prompts avançados através de engenharia de prompt, RAG e para otimizar a interface de conversação, garantindo que o tom de voz seja adequado e a interação seja eficiente.
• Identificação de Vieses e Alucinações: Atuar proativamente na identificação de falhas lógicas ou vieses nos modelos de IA, assegurando uma ferramenta ética e confiável.
• Análise de Métricas de Adoção: Monitorar indicadores de performance (acurácia) e de satisfação do usuário (eNPS, taxa de retenção na ferramenta), propondo melhorias baseadas em dados reais de uso.
• Desenvolvimento de Integrações: Apoiar a engenharia no consumo de APIs e na estruturação de fluxos que conectam a IA aos sistemas core da empresa (como ERPs e CRMs), visando a automação de tarefas.
• Análise Baseada em Dados: Monitorar indicadores de performance da IA (acurácia, latência) e métricas de satisfação do usuário (adoção, retenção, eNPS), propondo melhorias contínuas.  

• Domínio Técnico: Experiência avançada em engenharia e de prompt, Experiência em RAG, Conhecimento prático em LLMs e IA Generativa.
• Banco de Dados: Conhecimento sólido em SQL (Oracle ou SQL Server) para análise de logs e comportamento de usuários.
• Experiência prévia em projetos de Transformação Digital voltados para RH ou Comunicação Interna;
• Conhecimento em metodologias de Design Thinking para mapeamento de jornadas de usuários;
• Especialização em Ética e Governança de IA;
• Inglês avançado

Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;

Plano de Saúde;

Plano Odontológico;

Wellhub e TotalPass;

Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;

Participação nos Lucros - PLR;

Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025;

Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;

Vale-Transporte;

Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);

Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;

Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;

Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;

Auxílio creche ou babá;

Seguro de Vida;

Previdência Privada - PortoPrev;

Desconto em Produtos e Serviços;

Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;

Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo

Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);

Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;

Biblioteca;

Sala de descanso: no completo Matriz

Salão de jogos: no complexo Matriz

Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz

Local de trabalho: Local (Atuamos com modelos híbridos, que serão explorados no processo seletivo);

A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 80 anos reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas. 

Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 18 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.

O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.

DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO

Na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é essencial para o desenvolvimento do nosso negócio, da sociedade e de cada indivíduo. Afinal, a inovação nasce de visões únicas!

Juntos, trabalhamos diariamente para construir um espaço seguro, livre e respeitoso. Por isso, incentivamos fortemente a candidatura de mulheres, pessoas negras e indígenas, pessoas com deficiência e pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.