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Product Owner Especialista

Descrição da vaga

A área de App Porto Bank é responsável por construir, evoluir e acompanhar as jornadas dos produtos Porto Bank no App Porto.

Buscamos uma pessoa Product Owner para atuar no produto Previdência, com mentalidade de negócio, visão estratégica e foco na experiência do usuário e resultado do negócio.


Responsabilidades e atribuições

  • Aplicar métodos de discovery com stakeholders para identificar e priorizar iniciativas, épicos e histórias, garantindo o maior valor para o negócio.
  • Estruturar o roadmap do produto, acompanhar as sprints e manter os stakeholders atualizados sobre o progresso e entregas.
  • Escrever histórias e documentar regras e jornadas de usuário nas ferramentas da empresa (ex.: Jira, Confluence).
  • Definir critérios de aceitação e validação das entregas, utilizando métricas estabelecidas, incluindo testes A/B.
  • Identificar e priorizar oportunidades de melhorias, focando em retenção no canal, satisfação do cliente, resolubilidade e redução de custos.
  • Gerenciar requisitos, organizar o backlog do produto e definir prioridades, em colaboração com equipes de negócio e operações.
  • Conduzir os ritos ágeis da squad , zelando pela execução de processos durante as sprints .
  • Colaborar com o tech lead e o product designer para refinar o backlog .
  • Participar ativamente na definição das regras de negócio e no desenho da experiência do usuário.
  • Analisar dados quantitativos e qualitativos para mapear o comportamento do cliente, identificando dores e pontos de ruptura.
  • Acompanhar ativamente as métricas de uso do produto no aplicativo, bem como indicadores de disponibilidade e erros dos serviços relacionados.
  • Demonstrar adaptabilidade para lidar com demandas urgentes ou não planejadas, garantindo entregas dentro de prazos apertados.
  • Gerir expectativas e conflitos com stakeholders , atuando com alta capacidade de negociação e comunicação.
  • Trabalhar em parceria com equipes multifuncionais, promovendo alinhamento entre as áreas de tecnologia, design e negócios.
  • Atuar como a Chapter Lead da vertical, apoiando P.O Sêniores nos seus produtos no dia a dia. 

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo.
  • Certificação de Product Owner (PO) .
  • Domínio de métodos ágeis, como Scrum Kanban .
  • Proficiência no uso diário de ferramentas como Jira para a gestão do backlog.
  • Conhecimento em ferramentas/plataformas de análise de dados, como Looker Power BI ou Databricks .
  • Conhecimento prático em ferramentas colaborativas como Miro Figjam .
  • Familiaridade com métricas de experiência do usuário (UX).

Diferencial:

  • Experiência no desenvolvimento de canais digitais, especialmente aplicativos.
  • Experiência em projetos de desenvolvimento de software.
  • Familiaridade com o produto Previdência.

Informações adicionais

BENEFÍCIOS


Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;

Plano de Saúde;

Plano Odontológico;

Wellhub e TotalPass;

Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;

Participação nos Lucros - PLR;

Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025;

Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;

Vale-Transporte;

Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);

Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;

Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;

Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;

Auxílio creche ou babá;

Seguro de Vida;

Previdência Privada - PortoPrev;

Desconto em Produtos e Serviços;

Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;

Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo

Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);

Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;

Biblioteca;

Sala de descanso: no completo Matriz

Salão de jogos: no complexo Matriz

Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz



Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Case
  5. Etapa 5: Entrevista Gestor(a)
  6. Etapa 6: Contratação

Na Porto, Você Importa!

A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas. 


Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e éticaque transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.


O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.


DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO


Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.

Como fazer minha inscrição pela GUPY?