Product Owner Especialista
Descrição da vaga
A área de App Porto Bank é responsável por construir, evoluir e acompanhar as jornadas dos produtos Porto Bank no App Porto.
Buscamos uma pessoa Product Owner para atuar no produto Previdência, com mentalidade de negócio, visão estratégica e foco na experiência do usuário e resultado do negócio.
Responsabilidades e atribuições
- Aplicar métodos de discovery com stakeholders para identificar e priorizar iniciativas, épicos e histórias, garantindo o maior valor para o negócio.
- Estruturar o roadmap do produto, acompanhar as sprints e manter os stakeholders atualizados sobre o progresso e entregas.
- Escrever histórias e documentar regras e jornadas de usuário nas ferramentas da empresa (ex.: Jira, Confluence).
- Definir critérios de aceitação e validação das entregas, utilizando métricas estabelecidas, incluindo testes A/B.
- Identificar e priorizar oportunidades de melhorias, focando em retenção no canal, satisfação do cliente, resolubilidade e redução de custos.
- Gerenciar requisitos, organizar o backlog do produto e definir prioridades, em colaboração com equipes de negócio e operações.
- Conduzir os ritos ágeis da squad , zelando pela execução de processos durante as sprints .
- Colaborar com o tech lead e o product designer para refinar o backlog .
- Participar ativamente na definição das regras de negócio e no desenho da experiência do usuário.
- Analisar dados quantitativos e qualitativos para mapear o comportamento do cliente, identificando dores e pontos de ruptura.
- Acompanhar ativamente as métricas de uso do produto no aplicativo, bem como indicadores de disponibilidade e erros dos serviços relacionados.
- Demonstrar adaptabilidade para lidar com demandas urgentes ou não planejadas, garantindo entregas dentro de prazos apertados.
- Gerir expectativas e conflitos com stakeholders , atuando com alta capacidade de negociação e comunicação.
- Trabalhar em parceria com equipes multifuncionais, promovendo alinhamento entre as áreas de tecnologia, design e negócios.
- Atuar como a Chapter Lead da vertical, apoiando P.O Sêniores nos seus produtos no dia a dia.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo.
- Certificação de Product Owner (PO) .
- Domínio de métodos ágeis, como Scrum e Kanban .
- Proficiência no uso diário de ferramentas como Jira para a gestão do backlog.
- Conhecimento em ferramentas/plataformas de análise de dados, como Looker , Power BI ou Databricks .
- Conhecimento prático em ferramentas colaborativas como Miro e Figjam .
- Familiaridade com métricas de experiência do usuário (UX).
Diferencial:
- Experiência no desenvolvimento de canais digitais, especialmente aplicativos.
- Experiência em projetos de desenvolvimento de software.
- Familiaridade com o produto Previdência.
Informações adicionais
BENEFÍCIOS
Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Wellhub e TotalPass;
Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;
Participação nos Lucros - PLR;
Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025;
Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;
Vale-Transporte;
Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);
Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;
Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;
Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;
Auxílio creche ou babá;
Seguro de Vida;
Previdência Privada - PortoPrev;
Desconto em Produtos e Serviços;
Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;
Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo
Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);
Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;
Biblioteca;
Sala de descanso: no completo Matriz
Salão de jogos: no complexo Matriz
Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Case
- Etapa 5: Entrevista Gestor(a)
- Etapa 6: Contratação
Na Porto, Você Importa!
A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.
Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.
O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.
DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO
Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.
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