Coordenação de Engenharia de Software
Descrição da vaga
Já pensou em construir o futuro da tecnologia de atendimento e da inteligência artificial em uma das marcas mais admiradas do Brasil?
Na Porto, nossa missão vai muito além de oferecer seguros, serviços, soluções financeiras e de saúde.
Existimos para ser um porto seguro para cada pessoa, garantindo proteção, transparência e confiança em cada interação.
A nossa essência é movida pelo cuidado genuíno com os nossos clientes e pelo compromisso constante de simplificar e proteger a vida de milhões de brasileiros.
E como traduzimos essa missão no dia a dia? Através da inovação contínua e da tecnologia com propósito.
Nosso time de Tecnologia está na vanguarda dessa transformação. Desenvolvemos ecossistemas inteligentes, agentes de IA e assistentes virtuais de ponta para revolucionar a experiência de atendimento e operação. Aqui, a inteligência artificial não substitui a conexão humana ela a potencializa, tornando o relacionamento com nossos clientes cada vez mais ágil, preciso e humanizado.
Se você é impulsionado pelo aprendizado contínuo, tem paixão por solucionar problemas complexos e quer ver o impacto direto da sua atuação na rotina de milhares de pessoas, o seu lugar é aqui. Valorizamos a visão sistêmica, a colaboração sem fronteiras, a autonomia e a busca constante por excelência técnica. Na Porto você importa!
Responsabilidades e atribuições
Liderar diretamente o time responsável pela estruturação do backlog e roadmap, implementação e evolução dos agentes de IA, realizando a gestão de POs, agile masters, líderes técnicos, desenvolvedores e fornecedores.
Ser o responsável pela performance, desenvolvimento, avaliação e evolução das pessoas da equipe, estabelecendo metas individuais, dando feedback e promovendo um ambiente seguro de crescimento contínuo. Planejar e administrar a capacidade e o throughtput do time e fornecedores, eliminando gargalos e buscando alternativas para realizar as entregas necessárias.
Requisitos e qualificações
- Experiência liderando times de engenharia de software e squads multi-disciplinares em ambientes complexos, com o uso de IA assistindo as atividades do time no dia-a-dia.
- Experiencia liderando times e squads de desenvolvimento de agentes de IA orientados ao cliente final ou parceiros/fornecedores.
- Experiência prévia com desenvolvimento de software e ou qualidade de software.
- Conhecimento profundo de arquitetura de software, CI/CD, APIs e integrações, AWS ou GCP, observabilidade de sistemas.
- Experiência e conhecimento profundo de arquitetura de agentes de IA - LLMs, Rag, tools, guardrails.
- Experiência relevante com gestão de projetos, metodologias de desenvolvimento ágil, qualidade de software e sustentação de produção.
- Forte capacidade de organização, priorização, trade-offs e tomada de decisão, comunicação, orientação a dados.
- Experiência com comunicação com níveis executivos.
- Forte senso de accountability e orientação a resultados ponderado pelo cuidado com as pessoas.
- Inglês avançado
- Desejável Experiência em indústrias de seguros, financeira, saúde, serviços ou atendimento.
Informações adicionais
BENEFÍCIOS:
Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico e Odontox;
Wellhub e TotalPass;
Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;
Participação nos Lucros - PLR;
Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2030;
Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;
Estúdio de Música;
Vale-Transporte;
Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);
Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;
Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;
Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;
Auxílio creche ou babá;
Seguro de Vida;
Previdência Privada - PortoPrev;
Desconto em Produtos e Serviços;
Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;
Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo
Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);
Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;
Biblioteca;
Sala de descanso: no completo Matriz
Salão de jogos: no complexo Matriz
Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Case
- Etapa 4: Entrevista RH
- Etapa 5: Assessment
- Etapa 6: Entrevista Gestor(a)
- Etapa 7: Contratação
Na Porto, Você Importa!
A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 80 anos reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.
Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 18 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.
O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.
DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO
Na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é essencial para o desenvolvimento do nosso negócio, da sociedade e de cada indivíduo. Afinal, a inovação nasce de visões únicas!
Juntos, trabalhamos diariamente para construir um espaço seguro, livre e respeitoso. Por isso, incentivamos fortemente a candidatura de mulheres, pessoas negras e indígenas, pessoas com deficiência e pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.
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