Data Intelligence Sênior - E-commerce & Vendas
Descrição da vaga
A Porto Serviços é o hub de produtos e negócios digitais da Porto, em forte expansão e com foco total na modernização e na experiência do cliente.
O time de Dados & Analytics é fundamental neste cenário. Funcionamos como parceiros estratégicos, impulsionando resultados ao conduzir a estratégia de dados e transformar informação em insights acionáveis de alto impacto.
Se tem paixão por garantir que as decisões sejam tomadas com base em dados confiáveis e análises robustas, garantindo uma visão integrada da performance da vertical, o seu lugar é conosco 💙
Responsabilidades e atribuições
Análise de Performance e Growth
- Construir análises avançadas sobre: funil de vendas digital, conversão, comportamento de clientes e eficiência comercial.
- Acompanhar e analisar indicadores chave de negócio, como: Vendas, CAC, LTV, Churn, Upsell/ Cross-sell e performance de campanhas.
- Sustentar uma rotina analítica com visão de Produto, Crescimento (Growth) e E-commerce.
- Identificar oportunidades de crescimento e otimização de canais e propor hipóteses, experimentos e testes A/B orientados ao aumento de conversão.
- Conduzir análises rápidas e profundas em um ambiente dinâmico, apoiando decisões de curto e médio prazo.
Desenvolvimento de Produtos Analíticos
- Desenvolver KPIs, dashboards e modelos analíticos que suportem a tomada de decisões táticas e estratégicas.
- Estruturar indicadores consistentes em um ambiente de múltiplas origens de dados.
- Traduzir as necessidades de negócio em análises, modelos e indicadores claros e acionáveis.
Engenharia e Governança de Dados
- Manipular grandes volumes de dados utilizando SQL e Python.
- Criar consultas e modelos exploratórios para análises recorrentes e ad hoc.
- Garantir a qualidade, consistência e governança dos dados utilizados nas decisões de vendas.
Liderança Data-Driven e Relacionamento Estratégico
- Atuar como ponte entre Dados e Negócio, garantindo que as análises gerem impacto direto na performance de vendas.
- Trabalhar com áreas diversas (Growth, Produtos, Comercial, CRM, Marketing) para alinhar métricas, prioridades e estratégias.
- Auxiliar a vertical a evoluir para um modelo cada vez mais data-driven, aumentando a previsibilidade e a eficiência comercial.
- Conduzir reuniões, apresentar insights e influenciar decisões com narrativa clara e técnica para todos os níveis da organização.
Requisitos e qualificações
- Formação: Ensino superior completo em Engenharia, TI, Ciência de Dados, Administração, Estatística ou áreas correlatas.
- Experiência Temática: Forte experiência com inteligência comercial, Growth, E-commerce, CRM e indicadores de vendas.
- Vivência Analítica: Experiência robusta com análise de dados, métricas de performance (KPIs), análise de cohort, funnels e comportamento de clientes.
- Domínio robusto de SQL para manipulação, extração de dados e criação de queries complexas.
- Visualização/BI: Domínio de ferramentas de Business Intelligence (BI) como o Power BI, incluindo modelagem de dados e construção de dashboards de performance.
- Programação: Conhecimento em Python para análises e automações de rotinas.
Competências Comportamentais e de Negócio (Soft Skills)
- Capacidade Analítica: Forte capacidade analítica e visão orientada ao impacto.
- Gestão de Stakeholders: Habilidade em lidar com múltiplos stakeholders e conduzir conversas de forma consultiva com as áreas de negócio.
- Organização: Forte senso de prioridade e organização para atuar em ambientes dinâmicos.
Diferencial
- Pós-Graduação: MBA ou pós-graduação em Analytics, Engenharia de Dados, Gestão de Negócios ou áreas relacionadas.
- Tecnologia Cloud: Experiência com ferramentas e pipelines de dados em ambientes cloud (preferencialmente GCP).
- Modelagem Avançada: Conhecimento em modelagem estatística ou Machine Learning aplicado a vendas e marketing.
- Setor: Experiência em produtos digitais, marketplaces ou empresas de tecnologia.
Informações adicionais
- Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Wellhub e TotalPass;
- Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;
- Participação nos Lucros - PLR;
- Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025;
- Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;
- Vale-Transporte;
- Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);
- Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;
- Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;
- Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;
- Auxílio creche ou babá;
- Seguro de Vida;
- Previdência Privada - PortoPrev;
- Desconto em Produtos e Serviços;
- Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;
- Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo
- Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);
- Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;
- Biblioteca;
- Sala de descanso: no completo Matriz
- Salão de jogos: no complexo Matriz
- Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz
- Local de trabalho: Centro de São Paulo (Atuamos com modelos híbridos, que serão explorados no processo seletivo);
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Entrevista Gestor(a)
- Etapa 5: Case
- Etapa 6: Contratação
Na Porto, Você Importa!
A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.
Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.
O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.
DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO
Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.
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