Analista de Gestão de Mudança Pleno

A Gestão de Mudança Organizacional (GMO) existe com um propósito central e fundamental: maximizar a probabilidade de que os resultados e benefícios desejados de um projeto ou iniciativa sejam plenamente alcançados, garantindo a adoção e o uso competente das novas práticas pelos colaboradores.Enquanto a Gestão de Projetos se concentra em planejar e construir a solução técnica (o lado técnico da mudança), a GMO lida exclusivamente com o lado humano dessa transição. O objetivo não é apenas implementar um novo sistema, processo ou estrutura organizacional, mas sim garantir que os indivíduos impactados, os funcionários, gerentes e líderes façam a transição de suas formas antigas de trabalho para as novas. Se as pessoas não souberem, não quiserem ou não forem capazes de usar a nova solução, o projeto, por mais perfeito que seja tecnicamente, falhará em entregar seu valor de negócio.Portanto, o principal objetivo da GMO é capacitar e motivar os indivíduos a abraçar a mudança, superando a resistência natural, desenvolvendo o conhecimento e as habilidades necessárias, e, finalmente, atingindo um estado de proficiência e utilização sustentada na nova maneira de trabalhar. Ao focar na Conscientização (Awareness), no Desejo (Desire), no Conhecimento (Knowledge), na Habilidade (Ability) e no Reforço (Reinforcement) em nível individual, a GMO garante que a organização não apenas faça a mudança, mas que ela se torne uma realidade operacional duradoura.

• Utilizar e adaptar metodologias estruturadas de Gestão de Mudanças (como Prosci, por exemplo) para criar uma estratégia eficaz de suporte à adoção das inovações.
• Análise de Impacto: Realizar análises aprofundadas para avaliar o impacto da mudança nas diversas áreas, estruturas e papéis da empresa.
• Prontidão para a Mudança: Conduzir avaliações de prontidão para a mudança (readiness assessments), identificando a capacidade da organização de absorver a nova realidade.Identificação de Stakeholders:
• Mapear, analisar e gerenciar os diferentes grupos de partes interessadas (stakeholders), entendendo suas percepções, riscos e necessidades. Comunicação e Engajamento.
• Elaboração de Planos: Desenvolver e implementar planos de comunicação detalhados, incluindo estratégia, cronograma, mensagens-chave e canais mais adequados para diferentes públicos.
• Produção de Conteúdo: Criar e produzir diversas peças de comunicação (apresentações, FAQs, newsletters, campanhas internas) de forma clara e consistente.
• Engajamento: Conduzir campanhas e ações de engajamento para promover a conscientização e a adoção ativa das mudanças.
• Gestão da Resistência: Identificar, analisar e preparar táticas de mitigação de riscos e gerenciamento da resistência prevista à mudança.
• Suporte e Capacitação/ Apoio ao Treinamento: Fornecer informações e documentar requisitos para o desenho, desenvolvimento e entrega de programas de treinamento e gestão do conhecimento, garantindo que os colaboradores tenham as habilidades necessárias.
• Apoio a Líderes: Consultar, orientar e fornecer suporte direto a gestores e supervisores para que eles possam, por sua vez, apoiar suas equipes durante as transições. Monitoramento e Melhoria Contínua
• Monitoramento de Métricas: Definir e medir métricas de sucesso da Gestão de Mudanças e indicadores de engajamento (KPIs), monitorando o progresso das alterações.
• Ajuste de Estratégia: Acompanhar e relatar problema, ajustando as estratégias e planos de ação conforme necessário para garantir o sucesso da adoção.Colaboração:
• Atuar de forma colaborativa com as equipes de projeto, garantindo que as atividades de GMO estejam integradas aos planos gerais do projeto.

• Formação superior completa preferencialmente em cursos nas Administração, Recursos Humanos, Psicologia, Comunicação ou Engenharia de Produção.
• Experiência em gestão de Mudanças, consultoria de processos, experiência em projetos de mudança de sistema e mudanças organizacionais.
• Conhecimento em metodologia de Gestão de Mudança (Prosci/Adkar/HCMBOK)
• Pacote Office: Excel avançado (para análise de dados e KPIs) e PowerPoint refinado (para apresentações e materiais de engajamento).
• KPIs de Mudança: Capacidade de criar e analisar indicadores de adoção, proficiência e velocidade da mudança.

BENEFÍCIOS

Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;

Plano de Saúde;

Plano Odontológico;

Wellhub e TotalPass;

Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;

Participação nos Lucros - PLR;

Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025;

Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;

Vale-Transporte;

Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);

Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;

Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;

Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;

Auxílio creche ou babá;

Seguro de Vida;

Previdência Privada - PortoPrev;

Desconto em Produtos e Serviços;

Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;

Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo

Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);

Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;

Biblioteca;

Sala de descanso: no completo Matriz

Salão de jogos: no complexo Matriz

Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz

Local de trabalho: Local (Atuamos com modelos híbridos, que serão explorados no processo seletivo);

A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas. 

Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.

O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.

DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO

Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.