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Candidaturas encerradas

Coordenação Operações Financeiras

Descrição da vaga

Área responsável pela gestão operacional e execução de Pós Contemplação Consórcio (Foco Imóvel, que atuará no relacionamento com clientes e corretores, assegurando que o atendimento seja sempre diferenciado e personalizado. O foco é transformar cada interação em uma experiência excepcional, consolidando o relacionamento como um pilar central em nossos processos.

Responsabilidades e atribuições

  • Garantir a execução correta e tempestiva de todas as etapas do processo, assegurando o cumprimento dos SLAs (Acordos de Nível de Serviço) e das rigorosas normas regulatórias (BACEN) e internas de compliance.

  • Atuar como ponto focal de escalonamento técnico para solucionar inconsistências documentais;

  • Realizar análise de dados aprofundada para identificar os principais gargalos que atrasam a liberação do crédito, propondo soluções imediatas e de longo prazo.

  • Elaborar relatórios gerenciais periódicos, transformando dados operacionais em insights estratégicos para a tomada de decisão da alta gestão.

  • Melhoria Contínua e Eficiência Operacional Liderar e implementar projetos de melhoria contínua nos processos de Pós Contemplação, visando a redução de tempo, custo e burocracia para o cliente.

Requisitos e qualificações

  • Formação superior completa;

  • Experiência em Operações de Crédito Imobiliário, Consórcio Imóvel ou Financiamento Imobiliário (Pós Contemplação/Liberação de Crédito);

  • Conhecimento técnico aprofundado em documentação imobiliária(matrículas, certidões, contratos, alienação fiduciária e registro em cartório);

  • Experiência com gestão de pessoas;

  • Habilidade com análise de dados: Excel, Power BI.

Informações adicionais

Modelo de Trabalho: Presencial 4x1

Campos Elísios SP


BENEFÍCIOS


Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;

Plano de Saúde;

Plano Odontológico;

Wellhub e TotalPass;

Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;

Participação nos Lucros - PLR;

Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025;

Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;

Vale-Transporte;

Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);

Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;

Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;

Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;

Auxílio creche ou babá;

Seguro de Vida;

Previdência Privada - PortoPrev;

Desconto em Produtos e Serviços;

Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;

Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo

Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);

Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;

Biblioteca;

Sala de descanso: no completo Matriz

Salão de jogos: no complexo Matriz

Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz

Local de trabalho: Local (Atuamos com modelos híbridos, que serão explorados no processo seletivo);

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Teste
  4. Etapa 4: Case
  5. Etapa 5: Entrevista RH
  6. Etapa 6: Entrevista Gestor(a)
  7. Etapa 7: Contratação

Na Porto, Você Importa!

A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas. 


Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e éticaque transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.


O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.


DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO


Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.

Como fazer minha inscrição pela GUPY?