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Candidaturas encerradas

Assistente Administrativo I

Descrição da vaga

O que faz a área na Porto?

O Back Office é a inteligência operacional que viabiliza a estratégia de T&D na Porto. Atuamos como o elo entre o desenho da solução e o impacto no cliente final, divididos em três eixos centrais:

  • Experiência e Logística: Garantimos que cada detalhe da reserva de espaços (físicos ou digitais) à gestão de materiais e logística de viagens esteja alinhado para criar uma jornada de aprendizagem única e sem atritos.
  • Governança e Dados: Atuamos como guardiões da informação. Realizamos a gestão de presenças, tabulação de NPS e monitoramento de KPIs de engajamento, transformando registros em evidências de impacto e garantindo total conformidade para fins de auditoria.
  • Sustentabilidade e Processos: Gerimos a viabilidade financeira e administrativa das ações, assegurando que os processos sigam o Jeito Porto , otimizando recursos e transformando o planejado em execução de alta performance.

Responsabilidades e atribuições

  • Gestão de Participações e Pós-Treinamento.
  • Realizar cadastro de turmas e lançar presença e atualização dos registros de participação em sistemas (LXP/LMS/Elo).
  • Extrair relatórios de presença e tabular avaliações de reação (NPS) para envio aos consultores e áreas clientes.
  • Monitorar o engajamento e conclusão de trilhas obrigatórias, apoiando na cobrança de participantes faltantes para garantir o cumprimento das metas de treinamento.
  • Garantir a organização e o arquivamento digital de evidências de treinamento para fins de auditoria e governança.
  • Gestão de Infraestrutura e Logística.
  • Efetuar a reserva de salas, agendamento de recursos audiovisuais e solicitação de serviços de infraestrutura (ex: coffee break).
  • Coordenar a logística de materiais didáticos (impressão, montagem e envio de kits para regionais e escritórios).
  • Apoiar a logística de viagens (emissão de passagens e reservas de hospedagem) para instrutores e colaboradores em treinamento.
  • Suporte Administrativo e Contratos.
  • Realizar o input de notas fiscais em sistema e realizar o acompanhamento rigoroso do fluxo de pagamentos de fornecedores.
  • Apoiar o controle orçamentário da área, garantindo que os lançamentos e provisões estejam corretos e atualizados.
  • Realizar interface com os times de Compras e Jurídico para acompanhamento e coleta de assinaturas em contratos de prestação de serviços.
  • Análise e Resultados das Ações.
  • Apoiar a consolidação dos dados de avaliação de impacto das ações educacionais.
  • Organizar relatórios periódicos e colaborar na estruturação de apresentações de resultados para as áreas de negócio e comitês de DHO.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo;
  • Diferencial: Graduação completa ou cursando em Psicologia, Pedagogia, Administração, Recursos Humanos ou áreas correlatas;
  • Conhecimentos Específicos em: Plataformas LMS (Sistema Elo), Canva e Pacote Office;
  • Boa comunicação e organização;
  • Perfil colaborativo e parceiro;
  • Experiência e vivência com SAP;
  • Curiosidade e atitude propositiva para melhoria de processos;
  • Já ter atuado como suporte administrativo, contratos e extração de relatórios.

Informações adicionais

Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;

Plano de Saúde;

Plano Odontológico;

Wellhub e TotalPass;

Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;

Participação nos Lucros - PLR;

Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025;

Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;

Vale-Transporte;

Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);

Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;

Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;

Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;

Auxílio creche ou babá;

Seguro de Vida;

Previdência Privada - PortoPrev;

Desconto em Produtos e Serviços;

Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;

Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo

Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);

Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;

Biblioteca;

Sala de descanso: no completo Matriz

Salão de jogos: no complexo Matriz

Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz

Local de trabalho: Centro de SP - Campos Elíseos

Modelo: Presencial

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Teste de Português
  4. Etapa 4: Teste de Excel
  5. Etapa 5: Entrevista RH
  6. Etapa 6: Entrevista Gestor(a)
  7. Etapa 7: Contratação

Na Porto, Você Importa!

A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas. 


Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e éticaque transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.


O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.


DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO


Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.



Como fazer minha inscrição pela GUPY?