Analista Estratégia e Planejamento de Clientes Pleno
Descrição da vaga
O que faz a área de Estratégia e Portfólio de Clientes na Porto ?
A área de Estratégia e Portfólio de Clientes e Canais existe para ser um suporte estratégico para todas as iniciativas transversais da diretoria e garantir que estamos colocando esforço e investimento nas alavancas que efetivamente movem o ponteiro do negócio.
Responsabilidades e atribuições
- Gestão de Dados: Analisar e interpretar dados para promover a visão 360 do cliente.
- Monitoramento: Realizar análises em gráficos e tabelas de apoio para simplificar a apresentação de indicadores.
- Eficiência Operacional: Acompanhar e inclusive construir indicadores que meçam a eficiência em diferentes níveis.
- Suporte Estratégico: Participar do levantamento e construção de iniciativas transversais para garantir o alcance dos objetivos de negócio da Porto.
- Inteligência de Mercado: Benchmarking do mercado (seguros e não seguros) para estudos que fortalecem a tomada de decisão.
- Melhoria de Processos: Avaliar cenários e propor recomendações de melhorias na análise dos indicadores.
- Storytelling executivo: Ser um ponto de apoio para materiais que comuniquem a estratégia e visão de futuro de forma fácil, simples, clara e objetiva.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo em campos como Administração, Engenharia (Produção/Gestão), comunicação áreas correlatas.
- Capacidade analitica;
- Conhecimento em dados e indicadores de Clientes e Negócios;
- Conhecimento avançado em PPT para construções de apresentações executiva.
Informações adicionais
Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Wellhub e TotalPass;
Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;
Participação nos Lucros - PLR;
Programa de Ações: Porto em Ação: Complementar à PLR até 2025;
Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;
Vale-Transporte;
Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);
Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;
Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;
Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;
Auxílio creche ou babá;
Seguro de Vida;
Previdência Privada - PortoPrev;
Desconto em Produtos e Serviços;
Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;
Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo
Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);
Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;
Biblioteca;
Sala de descanso: no completo Matriz
Salão de jogos: no complexo Matriz
Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz
Local de trabalho: Centro de São Paulo/SP (4x1 - 4 dias no escritório)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Entrevista Gestor(a)
- Etapa 5: Case
- Etapa 6: Contratação
Na Porto, Você Importa!
A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 80 anos reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.
Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 18 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.
O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.
DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO
Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.
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