Consultor Comercial Digital - SVD | Pessoa com Deficiência
Descrição da vaga
O que faz a área de Negócios Digitais na Porto:
Na Porto, acreditamos que a diversidade enriquece nossa cultura e impulsiona a inovação. A área de Negócios Digitais é o coração da nossa estratégia de Consórcio no ambiente online. Aqui, transformamos o interesse de potenciais clientes em conquistas reais, gerindo leads qualificados com foco em excelência e consultoria.
Nosso compromisso com a Inclusão:
Esta vaga é afirmativa para Pessoas com Deficiência. Estamos preparados para avaliar as adaptações necessárias (ferramentas de acessibilidade, tecnologias assistivas ou ajustes de jornada) para que você performe com autonomia e protagonismo.
Responsabilidades e atribuições
- Atuar na conversão de oportunidades (leads) geradas pelos canais digitais, utilizando uma abordagem consultiva;
- Estabelecer conexões proativas com clientes potenciais para apresentar o valor do Consórcio Porto;
- Contornar objeções com foco em solucionar as dores do cliente e viabilizar o fechamento do negócio;
- Gerenciar seu próprio funil de vendas, garantindo o acompanhamento (follow-up) e o cumprimento das metas de conversão;
- Realizar o atendimento de forma multicanal, utilizando ferramentas digitais como WhatsApp, chat, e-mail e voz, adaptando a comunicação conforme a necessidade do cliente e sua melhor forma de atuação.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior cursando ou completo (Administração, Marketing ou áreas correlatas);
- Experiência prévia na área comercial ou atendimento ao cliente;
- Habilidade em negociação e foco em resultados;
- Facilidade em lidar com múltiplas plataformas digitais e sistemas de CRM;
- Boa capacidade de comunicação escrita e/ou verbal;
- Organização para lidar com fluxos constantes de interação.
Diferencias:
- Conhecimento prévio no produto de Consórcio;
- Experiência com ferramentas de vendas digitais (Dynamics, Discadores ou similares).
Informações adicionais
Benefícios:
Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Wellhub e TotalPass;
Participação nos Lucros - PLR;
Programa de Ações: Porto em Ação: Complementar à PLR até 2030;
Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;
Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;
Auxílio creche ou babá;
Seguro de Vida;
Previdência Privada - PortoPrev;
Desconto em Produtos e Serviços;
Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;
Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol).
Local de trabalho: Barra Funda - SP
Modelo de trabalho: Presencial
Remuneração: Salário fixo + comissão
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Teste de Português
- Etapa 4: Entrevista RH
- Etapa 5: Entrevista Gestor(a)
- Etapa 6: Contratação
Na Porto, Você Importa!
A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.
Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.
O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.
DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO
Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.
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