Analista de Produtos Júnior - Afirmativo para pessoas com deficiência

A área de Loyalty da Porto Bank é responsável por estruturar, gerenciar e evoluir o programa de fidelidade e recompensas do portfólio de cartões, com foco em aumentar engajamento, retenção e rentabilidade da base de clientes. A frente atua de forma estratégica no desenho de campanhas, precificação de pontos, ofertas promocionais e parcerias, buscando entregar experiências relevantes que reforcem o posicionamento premium da marca.Inserida na vertical de Meios de Pagamento, a área trabalha transversalmente com Produtos, Marketing, CRM, CX, Jurídico, TI, Parcerias e áreas de dados, garantindo consistência e inteligência em todas as ações. O time também monitora constantemente KPIs financeiros e de engajamento, assegurando que as iniciativas tragam valor tanto para os clientes quanto para o negócio.O Analista Júnior será responsável por apoiar a execução e o controle dos processos operacionais, sendo peça-chave no suporte das rotinas de pagamento e na elaboração dos relatórios de performance.

O candidato selecionado terá foco em três pilares operacionais e de suporte:

1. Operações e Pagamentos: Executar o fluxo operacional de pagamentos e repasses relacionados a fornecedores, parceiros e custos de resgate do programa de fidelidade.

2. Reportes e Controle: Elaborar e atualizar reportes gerenciais semanais e mensais sobre os principais KPIs do programa (engajamento, resgate, estoque de pontos e performance financeira). Acompanhar o desempenho de campanhas e ofertas promocionais, registrando os resultados preliminares.o br Análises e extração de bases Data Bricks.

3. Análise e Suporte: Apoiar na coleta e organização de dados para análises de mercado e Benchmarking e estudos de precificação de pontos e recompensas. Suportar o time na comunicação transversal com áreas internas (Marketing, CRM) para garantir que as ações operacionais reflitam as diretrizes estratégicas.

• Formação superior completa ou em curso (últimos anos) em Administração, Economia, Finanças, Engenharia ou áreas correlatas.
• Habilidade analítica com para utilização da ferramenta Databricks
• Domínio do Pacote Office, com proficiência em Excel (tabelas dinâmicas, PROCV).
• Desejável familiaridade com conceitos básicos de pagamentos, fluxo de caixa e/ou programas de fidelidade (pontos, milhas).
• Excelente atenção a detalhes, organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
• Habilidade para comunicação clara e escrita objetiva para elaboração de reportes;

BENEFÍCIOS

Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;

Plano de Saúde;

Plano Odontológico;

Wellhub e TotalPass;

Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;

Participação nos Lucros - PLR;

Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025;

Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;

Vale-Transporte;

Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);

Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;

Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;

Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;

Auxílio creche ou babá;

Seguro de Vida;

Previdência Privada - PortoPrev;

Desconto em Produtos e Serviços;

Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;

Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo

Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);

Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;

Biblioteca;

Sala de descanso: no completo Matriz

Salão de jogos: no complexo Matriz

Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz

Local de trabalho: Local (Atuamos com modelos híbridos, que serão explorados no processo seletivo);

A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas. 

Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.

O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.

DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO

Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.