Analista de Sysops Pleno

A área de NetSecOps é responsável por toda a comunicação de dados e voz da companhia. Somos responsáveis pela arquitetura, implementação e zeladoria de todas as tecnologias de infraestrutura de redes e componentes de segurança de rede da Porto.

Responsável por zelar pelos ambientes de redes, sempre com foco em manter a alta disponibilidade, resiliência e segurança da infraestrutura.

Atuar como responsável técnico por zelar, operar e executar projetos de segurança envolvendo Proxy (Skyhigh), Cisco SSE, Cisco Secure Workload (Tetration), Cisco ISE, Cisco Umbrella e VPN Client-to-site (Cisco Firepower e ASA).

Participar ativamente de reuniões para compreender e definir os requisitos de segurança de rede, garantindo o alinhamento das entregas e responsabilidades associadas às soluções de segurança.

Elaborar o planejamento detalhado de projetos de redes e Segurança da Informação, o que inclui a criação do cronograma de atividades.

Acompanhar a implantação de projetos junto às empresas prestadoras de serviço, assegurando a qualidade na instalação, configuração e integração.

Estar disponível para atuar em janelas de manutenção fora do horário comercial e aos finais de semana.

Conduzir o processo de Solicitação de Mudança (RDM) para todas as intervenções de configurações nos ambientes produtivos de redes e nas políticas das soluções de segurança.

Propor e implementar processos de melhoria contínua na configuração, monitoramento e segurança de todas as soluções administradas.

Criar e manter atualizada a documentação técnica, incluindo topologias lógicas, diagramas de fluxo de dados e Manuais de Procedimento Interno (MPI), visando suportar os processos de monitoração e resposta a incidentes do NOC e SOC.

Zelar pelas perfeitas condições operacionais das soluções de segurança, acionando e acompanhando as equipes de infraestrutura subjacente (rede e servidores) para garantir a integridade e disponibilidade dos serviços.

Formação e Experiência: Superior Completo em Redes ou Segurança da Informação. É exigida experiência mínima de 5 (cinco) anos no cargo.

Idiomas: Inglês em nível Intermediário.

Conhecimentos Imprescindíveis: Amplo conhecimento em Cisco Firepower e Cisco ASA, englobando configuração, gerenciamento e troubleshooting de políticas de segurança, NAT, VPN Client-to-site e Site-to-site.

Domínio do Cisco Identity Services Engine (ISE), abrangendo autenticação (802.1x, TACACS+ e Postura), autorização, segmentação de rede (SGTs), BYOD e integração com outras soluções.

Experiência avançada com soluções de Proxy, preferencialmente Skyhigh e Cisco SSE, incluindo políticas de filtragem de URL, controle de aplicações, prevenção de perda de dados (DLP) e inspeção SSL.

Expertise em Cisco Secure Workload (Tetration) para a configuração e gerenciamento de políticas de micro-segmentação focadas em data centers e ambientes de nuvem.

Habilidade sólida em análise de fluxo de tráfego e detecção de anomalias.

Conhecimento em Cisco Umbrella para configuração de políticas de segurança DNS, elaboração de relatórios e proteção contra ameaças (malware, phishing, ransomware).

Conhecimentos Desejáveis e Processos:

Bons conhecimentos em TCP/IP, roteamento (OSPF, BGP), switching (VLANs, STP) e protocolos de segurança (IPSec, SSL/TLS).

Habilidade em scripting (Python, PowerShell) para automatizar tarefas de segurança e gerenciamento.

Conhecimento nos processos ITIL, principalmente em Gestão de Mudanças (RDM), Gestão de Problemas e Incidentes.

Desejável vivência com metodologia Kanban, utilizando a ferramenta JIRA.

Principais desafios da Função

Garantir e zelar pelos ambientes de redes com foco máximo em manter a disponibilidade, resiliência e segurança corporativa perante incidentes e ameaças.

Conduzir e definir soluções complexas de infraestrutura e segurança com alto grau de autonomia, mantendo o comprometimento inegociável com as entregas.

Manter a estabilidade operacional atuando fora do horário de expediente, lidando com janelas de manutenção noturnas ou aos finais de semana para suportar implementações e demandas sem impactar a operação.

Atuar com calma e eficiência sob pressão, articulando soluções rápidas e aplicando seu senso crítico junto às prestadoras de serviço e outras equipes de tecnologia.

BENEFÍCIOS

Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;

Plano de Saúde;

Plano Odontológico e Odontox;

Wellhub e TotalPass;

Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;

Participação nos Lucros - PLR;

Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2030;

Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;

Estúdio de Música;

Vale-Transporte;

Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);

Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;

Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;

Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;

Auxílio creche ou babá;

Seguro de Vida;

Previdência Privada - PortoPrev;

Desconto em Produtos e Serviços;

Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;

Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo

Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);

Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;

Biblioteca;

Sala de descanso: no completo Matriz

Salão de jogos: no complexo Matriz

Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz

Local de trabalho: Local (Atuamos com modelos híbridos, que serão explorados no processo seletivo);

A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 80 anos reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas. 

Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 18 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.

O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.

DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO

Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.