Analista de Produtos Sênior
Descrição da vaga
Somos o time de produto e trazer principalidade para nossos clientes é o nosso maior desafio. Nossos principais objetivos são engajar os clientes de acordo com seu perfil de comportamento, garantindo as melhores conversas e jornadas de produto. Tudo isso assegurando a rentabilidade do cliente para o Porto Bank e um alto SOW (Share of Wallet).
Este time é responsável pelo engajamento e ciclo de vida do cliente, garantindo que os cartões Porto Bank sejam viabilizadores de melhores experiências e fidelização.
Responsabilidades e atribuições
- Análise & Segmentação Estratégica: Diagnosticar dados de clientes para estruturar estratégias de segmentação por faixas de renda (Alta, Média e Baixa Renda) e adequação de variantes de cartões no Porto Bank.
- Diagnóstico de Oportunidades: Identificar riscos e potenciais de crescimento na carteira de cartão de crédito.
- Tomada de Decisão Baseada em Dados: Converter diagnósticos e análises complexas em alavancas de negócio, definindo ações de ativação, engajamento e rentabilização do portfólio.
- Coordenação da Squad Faturamento: Liderar o direcionamento das iniciativas estratégicas e a priorização de ações focadas em Principalidade e Faturamento.
- Gestão do Ciclo de Vida: Gerir e acompanhar indicadores de uso e navegação entre variantes, alinhando as ofertas ao perfil de cada segmento de cliente.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior completo em Administração, Contabilidade, Engenharia ou áreas correlatas (preferencialmente com foco em Finanças ou Tecnologia).
- Experiência comprovada no mercado de cartões de crédito pessoa física, atuando com desenvolvimento de produtos, incentivo e manutenção de carteiras.
- Conhecimento em Databricks e análise de dados.
- Domínio avançado em Excel e PowerPoint / Google Presentations.
- Capacidade de transformar insights de dados em ações concretas e executáveis.
- Forte habilidade com números, indicadores e apresentações executivas.
- Visão sistêmica, proatividade e excelente comunicação escrita e interpessoal.
- Vivência em gestão/criação de produtos utilizando metodologias ágeis (Scrum) e tradicionais (Cascata).
Local de Trabalho: São Paulo – Campos Elíseos (Modelo Presencial 4x por semana presencial).
Informações adicionais
BENEFÍCIOS
Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico e Odontox;
Wellhub e TotalPass;
Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores:no Complexo Matriz;
Participação nos Lucros - PLR;
Programa de Ações: Porto em Ação:complementar à PLR até 2030;
Quadras de Areia e Poliesportiva:no Complexo Matriz;
Estúdio de Música;
Vale-Transporte;
Serviços de Transporte de Vans;disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);
Licença Parental Estendida:até 40 dias para todas as configurações familiares;
Licença Maternidade Estendidade 6 meses.;
Ambulatório Médico com Especialidades:no Complexo Matriz e Barra Funda;
Auxílio creche ou babá;
Seguro de Vida;
Previdência Privada - PortoPrev;
Desconto em Produtos e Serviços;
Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;
Corridas mensais:subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo
Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);
Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;
Biblioteca;
Sala de descanso: no completo Matriz
Salão de jogos:no complexo Matriz
Serviços de massagem e podologia:no completo Matriz
Local de trabalho: Campos Elíseos - SP (Presencial 4x1)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Case
- Etapa 4: Entrevista RH
- Etapa 5: Entrevista Gestor(a)
- Etapa 6: Entrevista Gerente
- Etapa 7: Contratação
Na Porto, Você Importa!
A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 80 anos reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.
Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 18 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.
O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.
DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO
Na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é essencial para o desenvolvimento do nosso negócio, da sociedade e de cada indivíduo. Afinal, a inovação nasce de visões únicas!
Juntos, trabalhamos diariamente para construir um espaço seguro, livre e respeitoso. Por isso, incentivamos fortemente a candidatura de mulheres, pessoas negras e indígenas, pessoas com deficiência e pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.
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