COORD SYSOPS
Descrição da vaga
A área de Data Center de TI na Porto é responsável por prover a infraestrutura básica como estabilidade de energia, ar condicionado, sistemas de gerenciamento para o ambiente projetado para reunir servidores, armazenar informações, processar dados, gerenciar ativos de rede, é o pilar que sustenta todas as operações e é um ambiente complexo que exige uma equipe especializada para garantir que tudo funcione de forma segura, eficiente e ininterrupta.
Responsabilidades e atribuições
Gestão Avançada de Contratos e SLAs: Liderar a gestão dos contratos de terceiros e fornecedores de O&M (Operação e Manutenção) elétrica, mecânica, combate a incêndio e automação, garantindo cumprimento estrito de SLAs, KPIs e penalidades.
Maturidade FOMM e Governança: Conduzir o plano de evolução da maturidade FOMM (Facility Operations Maturity Model) junto à empresa parceira de facilities, auditando processos e procedimentos operacionais (MOPs, EOPs, SOPs).
Liderança Técnica de Projetos: Conduzir projetos de média e alta complexidade de atualização tecnológica (retrofit), eficiência energética (redução de PUE), ampliação de capacidade e sustentabilidade.
Gestão de Crises e Resposta a Incidentes: Liderar tecnicamente a contenção e análise de causa raiz (post-mortem / RCFA) de incidentes críticos de infraestrutura, atualizando constantemente os planos de contingência e resposta a emergências.
Capacity Planning Técnico: Monitorar a capacidade física (espaço, energia disponível, capacidade de refrigeração e carga de piso) para antecipar gargalos e propor expansões ou otimizações.
Mentoria: Apoiar o desenvolvimento técnico dos analistas Pleno e Assistentes do time.
Requisitos e qualificações
Formação: Graduação em Engenharia Elétrica ou TI.
Experiência: Extensa trajetória e atuação como referência técnica/especialista na gestão, operação e arquitetura de Data Centers de grande porte/Missão Crítica.
Conhecimentos Técnicos:
Profundo conhecimento de engenharia de instalações elétricas/mecânicas de alta complexidade e redundância (2N, N+1, N+2).
Domínio de normas internacionais e processos de certificação de Data Centers (Uptime Institute Tier Standard, TIA-942, BICSI).
Visão avançada de sustentabilidade (Net Zero, energia renovável, eficiência hídrica e energética).
Forte capacidade de articulação e comunicação executiva para apresentação de projetos de alto impacto à liderança.
Certificações Desejáveis:
Certificações internacionais de alto nível em Data Center (ex: ATD - Accredited Tier
Designer, CDCS/CDCE - Certified Data Centre Specialist/Expert).
Certificação em Gestão de Projetos (PMP/PMI) ou Governança.
Informações adicionais
BENEFÍCIOS
Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico e Odontox;
Wellhub e TotalPass;
Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;
Participação nos Lucros - PLR;
Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2030;
Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;
Estúdio de Música;
Vale-Transporte;
Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);
Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;
Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;
Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;
Auxílio creche ou babá;
Seguro de Vida;
Previdência Privada - PortoPrev;
Desconto em Produtos e Serviços;
Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;
Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo
Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);
Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;
Biblioteca;
Sala de descanso: no completo Matriz
Salão de jogos: no complexo Matriz
Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz
Local de trabalho: Local (Atuamos com modelos híbridos, que serão explorados no processo seletivo);
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Teste de raciocínio lógico
- Etapa 4: Entrevista RH
- Etapa 5: Entrevista Gestor(a)
- Etapa 6: Contratação
Na Porto, Você Importa!
A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 80 anos reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.
Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 18 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.
O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.
DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO
Na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é essencial para o desenvolvimento do nosso negócio, da sociedade e de cada indivíduo. Afinal, a inovação nasce de visões únicas!
Juntos, trabalhamos diariamente para construir um espaço seguro, livre e respeitoso. Por isso, incentivamos fortemente a candidatura de mulheres, pessoas negras e indígenas, pessoas com deficiência e pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.
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