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Analista de Treinamento Sr. (Automotivo)

Descrição da vaga

A Porto Serviço é uma unidade de negócios do Grupo Porto especializada em soluções que trazem conveniência para todos os momentos da vida, com assistências para o carro, a casa ou a empresa. 

A Escola de Serviços tem como objetivo criar experiências de desenvolvimento e aprendizagem inovadoras para a Rede de Serviços, ancorada em uma cultura de aprendizagem que contemple as necessidades de treinamento com os resultados de negócios da vertical Porto Serviço, buscando contribuir para integrar Clientes & Negócios.



Responsabilidades e atribuições

Visão de Inovação & Mercado: Trazer tendências do mercado automotivo, visão sobre tecnologia embarcada e novas soluções para expandir o portfólio de treinamentos da Porto Serviço.

Design Instrucional & Andragogia: Transformar manuais técnicos, dados de montadoras e especificações de veículos em conteúdos didáticos, ementas, planos de aula e jornadas digitais focadas no público adulto.

Criação de Conteúdo: Elaborar materiais didáticos (apresentações, roteiros, pílulas de conhecimento, vídeos, podcasts) utilizando ferramentas como PowerPoint, Canva e recursos de inteligência artificial.

Representatividade do Segmento: Atuar como referência técnica do segmento Auto em reuniões de produtos, fóruns com fabricantes, feiras técnicas e validação de novos serviços.

Acompanhamento de Instrutores e Campo: Acompanhar e desenvolver a equipe de instrutores técnicos, realizar visitas e acompanhar o dia a dia dos prestadores para coletar insumos de melhoria.

Gestão e Indicadores: Monitorar métricas de eficácia, presenças, avaliações de reação e cruzamento com indicadores de qualidade/NPS.


Requisitos e qualificações

Conhecimento no Setor Automotivo: Vivência prática ou conhecimento de mercado vindo de montadoras, indústrias de peças/autopeças, caminhões, baterias ou tecnologias embarcadas de veículos.

Formação: Ensino Superior completo (Engenharia ou áreas correlatas ao setor técnico/automotivo.

Vivência com Andragogia / Educação Corporativa: Experiência prática em transformar conteúdos e manuais técnicos complexos em materiais didáticos e planos de aula estruturados.

Ferramentas: Domínio intermediário a avançado de Excel, PowerPoint e Canva


Informações adicionais

BENEFÍCIOS


Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;

Plano de Saúde;

Plano Odontológico e Odontox;

Wellhub e TotalPass;

Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;

Participação nos Lucros - PLR;

Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2030;

Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;

Estúdio de Música;

Vale-Transporte;

Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);

Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;

Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;

Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;

Auxílio creche ou babá;

Seguro de Vida;

Previdência Privada - PortoPrev;

Desconto em Produtos e Serviços;

Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;

Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo

Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);

Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;

Biblioteca;

Sala de descanso: no completo Matriz

Salão de jogos: no complexo Matriz

Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz

Local de trabalho: Centro de SP.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Case
  5. Etapa 5: Entrevista Gestor(a)
  6. Etapa 6: Contratação

Na Porto, Você Importa!

A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 80 anos reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas. 


Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 18 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.


O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.


DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO


Na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é essencial para o desenvolvimento do nosso negócio, da sociedade e de cada indivíduo. Afinal, a inovação nasce de visões únicas!


Juntos, trabalhamos diariamente para construir um espaço seguro, livre e respeitoso. Por isso, incentivamos fortemente a candidatura de mulheres, pessoas negras e indígenas, pessoas com deficiência e pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.

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