Analista de Treinamento Sr. (Automotivo)
Descrição da vaga
A Porto Serviço é uma unidade de negócios do Grupo Porto especializada em soluções que trazem conveniência para todos os momentos da vida, com assistências para o carro, a casa ou a empresa.
A Escola de Serviços tem como objetivo criar experiências de desenvolvimento e aprendizagem inovadoras para a Rede de Serviços, ancorada em uma cultura de aprendizagem que contemple as necessidades de treinamento com os resultados de negócios da vertical Porto Serviço, buscando contribuir para integrar Clientes & Negócios.
Responsabilidades e atribuições
Visão de Inovação & Mercado: Trazer tendências do mercado automotivo, visão sobre tecnologia embarcada e novas soluções para expandir o portfólio de treinamentos da Porto Serviço.
Design Instrucional & Andragogia: Transformar manuais técnicos, dados de montadoras e especificações de veículos em conteúdos didáticos, ementas, planos de aula e jornadas digitais focadas no público adulto.
Criação de Conteúdo: Elaborar materiais didáticos (apresentações, roteiros, pílulas de conhecimento, vídeos, podcasts) utilizando ferramentas como PowerPoint, Canva e recursos de inteligência artificial.
Representatividade do Segmento: Atuar como referência técnica do segmento Auto em reuniões de produtos, fóruns com fabricantes, feiras técnicas e validação de novos serviços.
Acompanhamento de Instrutores e Campo: Acompanhar e desenvolver a equipe de instrutores técnicos, realizar visitas e acompanhar o dia a dia dos prestadores para coletar insumos de melhoria.
Gestão e Indicadores: Monitorar métricas de eficácia, presenças, avaliações de reação e cruzamento com indicadores de qualidade/NPS.
Requisitos e qualificações
Conhecimento no Setor Automotivo: Vivência prática ou conhecimento de mercado vindo de montadoras, indústrias de peças/autopeças, caminhões, baterias ou tecnologias embarcadas de veículos.
Formação: Ensino Superior completo (Engenharia ou áreas correlatas ao setor técnico/automotivo.
Vivência com Andragogia / Educação Corporativa: Experiência prática em transformar conteúdos e manuais técnicos complexos em materiais didáticos e planos de aula estruturados.
Ferramentas: Domínio intermediário a avançado de Excel, PowerPoint e Canva
Informações adicionais
BENEFÍCIOS
Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico e Odontox;
Wellhub e TotalPass;
Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;
Participação nos Lucros - PLR;
Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2030;
Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;
Estúdio de Música;
Vale-Transporte;
Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);
Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;
Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;
Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;
Auxílio creche ou babá;
Seguro de Vida;
Previdência Privada - PortoPrev;
Desconto em Produtos e Serviços;
Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;
Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo
Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);
Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;
Biblioteca;
Sala de descanso: no completo Matriz
Salão de jogos: no complexo Matriz
Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz
Local de trabalho: Centro de SP.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Case
- Etapa 5: Entrevista Gestor(a)
- Etapa 6: Contratação
Na Porto, Você Importa!
A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 80 anos reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.
Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 18 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.
O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.
DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO
Na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é essencial para o desenvolvimento do nosso negócio, da sociedade e de cada indivíduo. Afinal, a inovação nasce de visões únicas!
Juntos, trabalhamos diariamente para construir um espaço seguro, livre e respeitoso. Por isso, incentivamos fortemente a candidatura de mulheres, pessoas negras e indígenas, pessoas com deficiência e pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.
Acompanhe a Porto nas Redes Sociais