Analista de Cobrança Sênior

O que faz a área de Planejamento de Cobrança na Porto?

Área responsável por desenvolver e implementar estratégias eficazes de cobrança, garantindo a maximização da rentabilidade dos produtos (Seguro Fiança Locatícia, Garantia, Consórcio e Produtos por Assinatura) assim como a recuperação de valores em atraso gerando redução da inadimplência. É responsável por estruturar e evoluir as réguas de cobrança e comunicação com os clientes inadimplentes. 

• Identificar oportunidades através da geração, análise e estratificação de dados;

• Construir politicas e estratégias de preços (descontos, taxas, prazos);

• Otimizar processos com objetivo de gerar ganhos de eficiência (mais resultados com custos menores);

• Interação com áreas de produto, crédito. marketing, operações, contabilidade, comercial e financeiro, para garantir a efetividade dos processos e resultados da cobrança.

• Monitorar tendências do mercado e identificar melhores práticas de cobrança, buscando constantemente aprimorar os processos e resultados (Canais Digitais, Portais, Novas Ferramentas);

• Preparar relatórios gerenciais e apresentações sobre o desempenho da área de cobrança, destacando resultados, desafios e recomendações.

• Gerenciar o relacionamento com empresas de cobrança terceirizadas, garantindo a qualidade do serviço prestado.

• Escolaridade e Formação: Graduação Completa em Engenharias, Economia, Contabilidade, Matemática, Estatística ou Admiistração de Empresas
• Ferramentas: Programação em SAS, Python ou SQL.
• Experiência anterior: Experiência anterior em áreas de cobrança ou crédito de grandes bancos.
• Conhecimento em: Réguas de Cobrança, Sistemas de Recuperação, Dinâmica de Resultados (PDD, Sinistralidade e Provisões), Canais Digitais
• Diferenciais: Experiência com Azure Databricks e Pós-graduação.

Benefícios

Vale Alimentação e Refeição: Seu VR e VA são flexíveis, para que você atenda às suas

necessidades e defina a melhor maneira de utilizá-los;

Vale-Transporte: Para nos encontrarmos na Porto;

Serviços de Transporte: Para o seu conforto e segurança no trajeto até o nosso escritório,

disponibilizamos vans nas principais estações de acesso à Porto: Luz, Barra Funda, Santa Cecília

e Júlio Prestes;

Plano de Saúde, Odontológico e Seguro de Vida: Para que você possa se cuidar, e também

cuidar de seus dependentes;

Participação nos Lucros - PLR: Pois sabemos que só vamos crescer, se crescermos juntos;

Porto em Ação: Programa complementar à PLR, disponibilizando anualmente, até 2025, uma

porcentagem de valor do seu salário em ações da Porto;

Pais, mães e filhos: Auxílio creche ou babá, para cuidar do seu bem mais precioso;

Previdência Privada - PortoPrev: Para você garantir um futuro mais tranquilo;

Gympass: Para você possa se exercitar e cuidar da sua saúde física em diversas academias,

onde estiver;

Bolsa de estudos; Para você começar uma graduação ou que sonha em fazer uma segunda

faculdade ou pós-graduação.

Cursos de Idiomas: Subsídio para cursos de Inglês e Espanhol;

Programa Saúde Integral: Série de benefícios e iniciativas para te apoiar a encontrar equilíbrio

de forma integral, através de três pilares: saúde mental, saúde física e saúde financeira;

Desconto em Produtos e Serviços: Para que você possa desfrutar dos produtos e serviços

deste nosso ecossistema gigante;

Local de trabalho: Campos Elíseos - SP

Na Porto, Você Importa!

A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza

tecnologia para criar soluções, através de três verticais de negócio: Porto Seguro, Porto

Saúde e Porto Bank. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7

décadas reforçam o nosso tamanho, uma empresa referência em negócios, feita para e

por pessoas.

Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização

sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de

12,7 milhões de clientes, com mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o

Brasil.

O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente

boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança,

onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e

vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.

A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas. 

Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.

O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.

DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO

Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.