Analista Suporte Comercial Junior

O que é a área Comercial Saúde da Porto?

A área tem a missão de prestar consultoria especializada, suporte comercial, operacional e estratégico aos envolvidos no processo de venda dos Produtos Saúde, Odontológico e Ocupacional, por meio de atendimento personalizado; com o objetivo de concretizar bons negócios e superar as metas estabelecidas, visando melhores resultados para os clientes, os corretores e a Companhia.

Presta ainda a construção de indicadores para as diretorias comerciais, de acordo com as metas estabelecidas.

Seus principais desafios serão:

• Confecção de relatórios e planilhas para controles internos e indicadores, com olhar analítico;
• Prestar suporte aos Gestores Comerciais;
• Utilização do Power BI para análise e apresentação de dados;
• Utilização do Maestro (ferramenta do SOC);
• Apoiar corretores e clientes em dúvidas endereçadas por e-mail;
• Realizar atendimento telefônico;
• Preenchimento de planilhas e sistema Salesforce;
• Envio de documentação para clientes e corretores.

O que você precisa para fazer parte deste time: 

• Formação superior completa ou em andamento;
• Conhecimento intermediário/avançado no Pacote Office (Excel e Powerpoint);
• Bons conhecimentos em plataforma de CRM e/ou Salesforce.
• Desejável ter conhecimento em seguro Saúde, Odonto e/ou Ocupacional;
• Habilidade em comunicação;
• Capacidade de negociação e em resolução de problemas;
• Ter conhecimento analítico e poder de síntese.

Nossos benefícios e local de trabalho:

Pai, mãe e filhos: Auxílio creche ou babá, para o seu bem mais precioso ser muito bem cuidado.

Vale Alimentação e Refeição: Seu VR e VA são Flex, para que atendam sua necessidade.

Vale-Transporte: Para nos encontrarmos na Companhia.

Plano Odontológico: Pra você dar aquele sorrisão bonito.

Plano de Saúde: É importante se cuidar e estar bem.

Seguro de Vida: Pra cuidarmos do nosso bem maior: nossos PortoLovers.

Previdência Privada: Para garantir um futuro tranquilo para você.

Desconto em Produtos e Serviços: Porque nossos PortoLovers também merecem ter os melhores serviços do mercado.

Bolsa de estudos

Cursos de idiomas

Gympass

Local de trabalho: Campos Elíseos São Paulo, em modelo4x1.

A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas. 

Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.

O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.

DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO

Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.