Analista de Desenvolvimento de Rede de Serviços Pleno | Fornecimento de Peças
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
A área de fornecimento de peças desempenha um papel crucial na reparação de veículos sinistrados. Suas principais atividades incluem a gestão de prestadores e o atendimento a pedidos de peças automotivas, garantindo que as oficinas reparadoras tenham acesso rápido e eficiente aos itens necessários para a recuperação de veículos danificados. O foco está em oferecer peças genuínas e originais para reposição adequada, além de cumprir prazos ágeis, minimizando o tempo de reparo e atendendo à demanda do setor de sinistros.
Responsabilidades e atribuições
- Orientar e dar suporte aos prestadores de serviços, esclarecendo dúvidas sobre regras e procedimentos para aumentar sua eficiência e melhorar as práticas;
- Gerenciar contratos de prestadores de serviço, garantindo o controle e a conformidade com as normas e procedimentos da Porto;
- Atuar como intermediário junto às áreas parceiras para realizar a análise reputacional dos fornecedores;
- Elaborar e aplicar treinamentos e reciclagens em procedimentos técnicos, visando a melhoria contínua da prestação de serviços;
- Acompanhar e orientar novos fornecedores de peças, verificando o cumprimento das condições estabelecidas e garantindo a execução de serviços de qualidade;
- Auxiliar na pesquisa e identificação de empresas fornecedoras de peças na região, preparando material de concorrência, recebendo propostas e organizando visitas técnicas;
- Suportar a gestão de prestadores de serviço, conforme os níveis de serviço (SLA/IPP) estabelecidos pela Coordenação;
- Manter-se atualizado quanto a normas e procedimentos internos, sugerindo melhorias para otimizar os processos da área.
Requisitos e qualificações
- Graduação completa em Administração, Matemática, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia ou áreas afins;
- Domínio do Pacote Office, com foco em Excel intermediário;
- Experiência em gestão de fornecedores ou prestadores de serviços, sendo um diferencial a vivência na área de fornecimento de peças;
- Conhecimento em autopeças;
- Disponibilidade para viagens;
- Carteira de Habilitação (categoria B).
Informações adicionais
Nossos benefícios e local de trabalho:
- Vale Alimentação e Refeição: Seu VR e VA são flexíveis, para que você atenda às suas
- necessidades e defina a melhor maneira de utilizá-los;
- Vale-Transporte: Para nos encontrarmos na Porto;
- Serviços de Transporte: Para o seu conforto e segurança no trajeto até o nosso escritório, disponibilizamos vans nas principais estações de acesso à Porto: Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes;
- Plano de Saúde, Odontológico e Seguro de Vida: Para que você possa se cuidar, e também cuidar de seus dependentes;
- Participação nos Lucros - PLR: Pois sabemos que só vamos crescer, se crescermos juntos;
- Porto em Ação: Programa complementar à PLR, disponibilizando anualmente, até 2025, uma porcentagem de valor do seu salário em ações da Porto;
- Pais, mães e filhos: Auxílio creche ou babá, para cuidar do seu bem mais precioso;
- Previdência Privada - PortoPrev: Para você garantir um futuro mais tranquilo;
- Wellhub (antigo gympass) e Total Pass: Para você possa se exercitar e cuidar da sua saúde física em diversas academias, onde estiver;
- Bolsa de estudos: Para você começar uma graduação ou que sonha em fazer uma segunda faculdade ou pós-graduação.
- Cursos de Idiomas: Subsídio para cursos de Inglês e Espanhol;
- Programa Saúde Integral: Série de benefícios e iniciativas para te apoiar a encontrar equilíbrio de forma integral, através de três pilares: saúde mental, saúde física e saúde financeira;
- Desconto em Produtos e Serviços: Para que você possa desfrutar dos produtos e serviços deste nosso ecossistema gigante.
Local de trabalho: Campos Elíseos – Centro de São Paulo – SP.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Teste: Excel Intermediário
- Etapa 4: Entrevista RH + Gestão
- Etapa 5: Entrevista Final
- Etapa 6: Contratação
Na Porto, Você Importa!
A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.
Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.
O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.
DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO
Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.
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