Analista de Tecnologia de Workplace Jr - Afirmativa para Mulheres

O que faz a área de User Experience na Porto?

A área de User Experience (UX) tem parte importante no processo de transformação digital da Porto, desempenhando um papel estratégico no diferencial competitivo ao garantir experiências excepcionais. O time é um pilar fundamental na construção e evolução do arcabouço tecnológico da companhia, priorizando a satisfação dos usuários e eficiência operacional. Não apenas influenciam o sucesso do negócio, como também encantam os colaboradores e prestadores para que seu dia a dia seja mais eficiente. Como membro do time, você contribuirá e promoverá a democratização tecnológica de maneira simples, inclusiva e segura, impulsionando a inovação e desenvolvendo soluções intuitivas e ágeis. Fazer parte desse time é envolver-se em um movimento estratégico e fundamental para o futuro e perenidade dos negócios da Porto, tendo oportunidades diárias de se desenvolver e evoluir na carreira.

#NaPortoVocêImporta💙 #UX #Tecnologia

No âmbito de soluções de endpoint, você terá oportunidade de:

• Prospectar, estudar e testar tecnologias que promovam evoluções para a companhia;
• Desenhar, implementar, documentar e evoluir soluções, buscando melhoria contínua na experiência dos usuários, eficiência operacional e financeira;
• Gerenciar demandas e projetos, bem como atuar pontualmente em incidentes e eventuais crises.

Além disso, você terá contato com diversas áreas da companhia e fornecedores, promovendo e sendo influenciador direto em:

• Melhorias de processos para garantir maior eficiência e uma melhor experiência;
• Conduzir e/ou atuar em iniciativas de adoção tecnológica, garantindo o melhor uso potencial das soluções e engajamento dos nossos colaboradores;
• Entender as necessidades e dores dos nossos colaboradores e encantá-los com soluções inovadoras, simples e aderentes;
• Promover a transformação dos processos que envolvem o ciclo de vida de serviços de TI;
• Capacitar o time de Operação para condução da sustentação das soluções implementadas.

Queremos pessoas com vontade de fazer a diferença! Estar aderente ao nosso Jeito Porto é o mais importante, então, se você tem em sua essência um genuíno interesse para se colocar no lugar dos nossos clientes, atitude resolutiva para ser protagonista e propor soluções criativas, inovadoras e aderentes para encantá-los, você está no caminho certo! Seus conhecimentos técnicos são bem-vindos, podemos te ajudar a desenvolvê-los e adicionar novos no seu repertório. Nesse momento, contamos que você possua experiência comprovada em ao menos três itens dos listados abaixo:

• Sistemas operacionais Windows, macOS, Linux, Android e iOS;
• Suíte de colaboração Google (Gmail, Drive, Meet, etc.) e Poli
• Soluções de gerenciamento de dispositivos (WDS, Google Endpoint Management, Omnissa Workspace ONE, JAMF, etc.);
• Soluções de segurança para endpoint (antivírus, antimalware, DLP, criptografia, etc.)
• Conceitos de infraestrutura (redes, protocolos e componentes de comunicação, ZTNA, etc.);
• Conhecimentos em cloud Azure/AWS/Google;
• Soluções de virtualização de desktops e aplicações (Citrix XenDesktop/XenApp, Microsoft AVD, Amazon Workspaces);
• Habilidades em script e automação (terraform, python, bash, powershell, etc.);
• Metodologias ágeis e melhoria de processos (Scrum, Kanban, Lean SixSigma, etc.);
• Ferramentas de dashboards e métricas (Looker Studio, PowerBI, etc.).

Benefícios

Vale Alimentação e Refeição: Seu VR e VA são flexíveis, para que você atenda às suas necessidades e defina a melhor maneira de utilizá-los;

Vale-Transporte: Para nos encontrarmos na Porto;

Serviços de Transporte: Para o seu conforto e segurança no trajeto até o nosso escritório, disponibilizamos vans nas principais estações de acesso à Porto: Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes;

Plano de Saúde, Odontológico e Seguro de Vida: Para que você possa se cuidar, e também cuidar de seus dependentes;

Participação nos Lucros - PLR: Pois sabemos que só vamos crescer, se crescermos juntos;

Porto em Ação: Programa complementar à PLR, disponibilizando anualmente, até 2025, uma porcentagem de valor do seu salário em ações da Porto;

Pais, mães e filhos: Auxílio creche ou babá, para cuidar do seu bem mais precioso;

Previdência Privada - PortoPrev: Para você garantir um futuro mais tranquilo;

Wellhub (antigo gympass) e Total Pass: Para você possa se exercitar e cuidar da sua saúde física em diversas academias, onde estiver;

Bolsa de estudos; Para você começar uma graduação ou que sonha em fazer uma segunda faculdade ou pós-graduação.

Cursos de Idiomas: Subsídio para cursos de Inglês e Espanhol;

Programa Saúde Integral: Série de benefícios e iniciativas para te apoiar a encontrar equilíbrio de forma integral, através de três pilares: saúde mental, saúde física e saúde financeira;

Desconto em Produtos e Serviços: Para que você possa desfrutar dos produtos e serviços deste nosso ecossistema gigante;

Local de trabalho: Campos Elíseos - Centro/SP

Modelo de trabalho: Presencial (4x1)

A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas. 

Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.

O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.

DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO

Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.